質(zhì)量管理經(jīng)驗談——ITP的作用

引言：中國和加拿大合作的重水堆核電站項目，工程總進度比計劃提前112天，投資比計劃減少了3億美元，質(zhì)量符合合同要求，可以說是保質(zhì)保量地完成了。跟世界同類核電站工程項目比，工程各項均超過世界記錄。在整個建造調(diào)試過程中，ITP起了決定性的作用。

ITP的含義：ITP是Inspection and Test Plan(檢查和試驗計劃)的縮略形式。總承包商加拿大公司給秦山重水堆核電站工程帶來了ITP表格形式，經(jīng)過各方結(jié)合秦山項目的具體管理做適當?shù)木植空{(diào)整，形成以下的基本模型(見下頁表)。

ITP的應(yīng)用:總包商要求分包商在建造調(diào)試期間統(tǒng)一使用這個表格形式。分包商根據(jù)總包商和美國的設(shè)計單位發(fā)放用于建造的文件包，按系統(tǒng)、專業(yè)及區(qū)域編制ITP。整個表格分五個部分。第一部分是專業(yè)，圖紙(確保圖紙為最新版本)，機組號，待檢查的區(qū)域，ITP編號，編制這個檢查區(qū)段的ITP表格的人，日期等等。

第二部分，各個相關(guān)單位的具體檢查員簽名及對文件技術(shù)條件材料程序等的審核。這就是對先決條件的驗證，先決條件的驗證很重要，必須每個檢查員都要進行核實后才能簽署名字和日期，包括圖紙、技術(shù)條件、材料等等的審核，質(zhì)量控制程序編制完成，還有其他如儲存搬運等。

第三部分，選擇檢查點檢查項目是重點。從表中可以看出，分包商的質(zhì)量檢查員是百分之百地檢查：監(jiān)理單位可以選擇幾個點來檢查；業(yè)主在監(jiān)理單位選點的基礎(chǔ)上，選擇一些更加重要的工序來檢查，如混凝土澆注前的最終檢查是很重要的，可以避免重大質(zhì)量事件的發(fā)生；在設(shè)備制造中，表現(xiàn)為組裝前或大型設(shè)備扣蓋前；在調(diào)試過程中，表現(xiàn)為系統(tǒng)聯(lián)調(diào)前各個單機的調(diào)試檢查。

記錄一欄表示分包商在檢查過程中所用的各種檢查記錄的表格編號，這個檢查記錄表格必須在檢查填寫前由上級和/或更上級質(zhì)量檢查員檢查審核，以滿足程序規(guī)定的要求。如技術(shù)數(shù)據(jù)偏差情況等等，能覆蓋該工序的全部檢查內(nèi)容。文件驗證一欄是為文件的完整性及歸檔做準備的。包括現(xiàn)場通知令、變更請求單以及不符合項單等等落實和糾正情況必須在施工過程中得到解決，而且要在這個ITP表格后面附上，作為這個ITP的支持性材料，每一份質(zhì)量記錄在日常工作中就已經(jīng)處理規(guī)整。圖例一欄示意使得人們一目了然，見證點、停工待檢點以及目檢等等。

第四部分是確認ITP這個表格中所規(guī)定的全部填寫完成后，證明這個工序符合規(guī)范等要求可以關(guān)閉，各層質(zhì)量檢查員簽字。原件共有三份，分別由三層質(zhì)量檢查員保管，以利文件管理。

最后一部分是支持性材料。必須全面反映工程現(xiàn)場實際的情況，而且又要符合設(shè)計規(guī)范及技術(shù)條件的，責任單位和責任人是明確的。以上是ITP的表格描述。這中間重要的一關(guān)是審查這個ITP本身的全面性。重要的幾點必須要有，經(jīng)常會出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)必須在表中體現(xiàn)，容易被忽視的環(huán)節(jié)要加進去，做到記錄完整。

在實際檢查操作當中，要堅持每天巡檢，在巡檢中發(fā)現(xiàn)問題，順便對于見證點也檢查了，對于停工待檢點則必須由承包商通知各上層質(zhì)量檢查員，各上層質(zhì)量檢查員在下一層檢查員檢查的基礎(chǔ)上進行檢查，這樣有利于上一層質(zhì)量檢查員對下一層質(zhì)量檢查員的考察，因為人員資格問題也是我們必須注意的一個重點，全面考察下一層的質(zhì)量檢查員的資格問題、責任問題等等，當然，有時為了縮短檢查時間，可以各層檢查員在一起檢查。

結(jié)論: 通過上面的過程，可以看出，質(zhì)量控制就是靠平時的點點滴滴積累起來的，為工程提前竣工打下了良好的基礎(chǔ)，使項目提前進入運行，為緩解華東地區(qū)的電力緊張起到了積極的作用。應(yīng)該說，ITP的規(guī)范性、簡潔明了、重點突出性、全面性，可以讓它的使用更加廣泛，為任何的項目管理提供模板，各位同仁在使用時，還要結(jié)合具體的情況來修改。