四招搞定！順利接手中途項目-項目管理軟件

中途接手一個項目，由于存在各種各樣的問題，常常處于失敗的邊緣或者從某種程度上已經(jīng)失敗了。所以接手一個中途項目需要更大的挑戰(zhàn)。當然，項目雖然是困難，也是挑戰(zhàn)，也是機會，機會總是留給有準備的人!是英雄總是要經(jīng)歷坎坷，風雨過后見彩虹。接手中途一個項目并不可怕，用正確的方法，以良好的心態(tài)去迎接項目，成功后你會發(fā)現(xiàn)特別的自豪，管理水平又有了一次飛躍。

1、獲得高層領(lǐng)導的支持。一個項目，不管是新啟動的項目，還是接手一個中途的項目，領(lǐng)導的支持非常重要。在項目的資金、項目組成員的需求、計劃方面的調(diào)整都需要高層領(lǐng)導的支持。他們的態(tài)度也可能會左右其部門員工的參與程度。在領(lǐng)導告訴你需要接手中途的項目時，你可能對項目了解的不多，此時需要領(lǐng)導大力的扶持，比如在項目資料轉(zhuǎn)移、計劃調(diào)整、人員調(diào)配得到領(lǐng)導的支持。

2、群策群力，獲得項目組的支持。項目是一個團體協(xié)作的過程，項目的成功離不開項目組成員的共同努力。一個正在運轉(zhuǎn)的項目，突然換了項目經(jīng)理，這對項目成員來說是不小的一個震動，對項目將來的走向產(chǎn)生一定的迷惑。從項目風險來說，項目組成員需要適應一個新領(lǐng)導的行為風格，也對新項目經(jīng)理的合作和管理能力持有懷疑。對于項目經(jīng)理，又需要一個熟悉項目環(huán)境的過程，無疑增加了項目的風險。在接手項目之后，要盡快的召開項目組內(nèi)部會議。會議最好在高層領(lǐng)導的參與下進行，在會議中進行項目經(jīng)理人員變更的發(fā)布，項目組成員之間的介紹，項目目前的狀態(tài)和項目資料交接的說明和步驟等，都應該成為會議的主要內(nèi)容。在會議中，要積極肯定原項目經(jīng)理、項目組成員的貢獻和努力，激發(fā)大家繼續(xù)為項目的成功提供策略，做出相應的努力。

3、多方面收集項目信息。接手一個中途項目，要得到盡可能多的資料。根據(jù)該項目所處于的階段，需要但不限于下列資料：項目合同、需求說明書、需求分析說明書、項目計劃書(預算計劃、溝通計劃)、WBS、方案建議書等等、問題列表、干系人通訊錄。即使你得不到全部的，但是項目合同、需求、計劃是必須得到的。如果前期項目經(jīng)理還沒有離開，此時盡量的同他溝通，從他那里得到盡可能多的資料和信息。前任項目經(jīng)理對你幫忙的多少，很大程度上決定著你掌握項目的快慢�？梢岳�用私人的關(guān)系、領(lǐng)導的幫忙以及公司的制度等方面來做好項目方面的交接。在我接手一家通訊上市公司的項目中，耐心的傾聽原項目經(jīng)理的牢騷和不滿，并適度的安慰同情。在交談的過程中我收集大量的項目信息以及癥結(jié)所在。同時也講述自己在項目管理上遇到的事跡。由于共同語言比較多，很快拉近了雙方的關(guān)系，當然結(jié)交的工作做的不錯，甚至一些沒有的資料也幫忙我指點向那位同事要，并主動的多留下幾個工作日來交接。至今，我們還保留一定的聯(lián)系并經(jīng)常做項目管理、生活等方面的交流。獲得資料后，項目組要第一時間的驗證資料的正確性。此時，資料有什么樣的問題，都可以盡快的咨詢提供資料的人士。要書寫一份得到資料的文件清單，由雙方簽字。

4、獲得客戶理解和支持。項目經(jīng)理變更，對客戶的影響最大，前任項目經(jīng)理如果不是有明顯的失誤，客戶一般是不愿意換項目經(jīng)理的，并且很多合同中書寫有：“不能單方面更換項目經(jīng)理”。如果無奈更換，客戶對新項目經(jīng)理抵制，甚至消極、生氣都是很常見的。在拜訪客戶前，需要從前任項目經(jīng)理，項目管理成員和項目資料中認真的分析客戶各干系人對項目的影響，客戶對項目的要求。收集項目存在的問題并預先協(xié)商處理的方法，客觀的分析項目在需求，進度、質(zhì)量、范圍等存在的偏差，并預期項目的進展。事先做一個項目目標，爭取在和客戶交談時候達到效果，博弈中獲得對己方有利的因素。