IT項目管理的方法分享-項目管理軟件

作為一名從事應用軟件開發(fā)很多年頭的IT老兵，從個人編程、開發(fā)小軟件，到組織開發(fā)大大小小的各類應用系統(tǒng)，從最傳統(tǒng)的瀑布模型開始入門，在實踐中又接觸、使用過不少的軟件工程模型、開發(fā)過程方法、組織級成熟度模型、管理體系等等，近幾年敏捷開發(fā)又成為熱門?各種各樣的新鮮名詞和套路也是應接不暇。項目管理軟件

面對層出不窮的新生事物，回顧自己多年來的開發(fā)經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)很多東西確實在不斷變化著，而有些東西其實并沒有發(fā)生根本的改變，而且各自有各自的適用場合�，F(xiàn)將有關的觀點歸納如下，拋磚引玉，與大家探討：

1、不變的是工程過程，變化的是管理過程。

在所有的軟件開發(fā)活動中，各種活動可以被歸為兩大類，一類是工程類活動，一類是管理類活動。這是借用了美國項目管理學會(PMI)在PMBOK中的概念。工程類活動是指那些直接制造產(chǎn)品的活動，這類活動是受到產(chǎn)品生產(chǎn)工藝約束的，是產(chǎn)品制造中的“硬邏輯”，最典型的就是蓋樓必須先打地基。管理類活動則是指其他那些輔助性活動，是用來保障工程類活動高效實施的，可以根據(jù)各方面因素的實際條件而靈活掌握的，是生產(chǎn)過程當中的“軟邏輯”，比如施工工期和資源如何安排、是三人干兩個月還是兩人干三個月等等。      

按照類似的概念，在軟件開發(fā)當中也存在著這樣兩種不同的活動——具有硬邏輯特征的軟件工程活動和具有軟邏輯特征的軟件開發(fā)管理活動。仔細推敲就會發(fā)現(xiàn)，雖然現(xiàn)在各種開發(fā)方法名目繁多，但其核心的工程過程并沒有發(fā)生變化——就是最基本的瀑布式軟件工程過程。

2、需求、設計、編碼、測試、發(fā)布。

無論是那種開發(fā)方法，無論開發(fā)的是大型軟件還是一個小功能，無論開發(fā)項目組人數(shù)多與少，上述這個過程都是始終有效的，這個就是應用軟件開發(fā)中的“硬邏輯”。但是，圍繞這樣一個工程過程，在具體實施過程的管理方式上，卻可以是千差萬別：

A、按照上述這個工程過程，一步一個腳印的穩(wěn)步前行，就是常說的“瀑布式”方法(瀑布式工程過程并不等同于瀑布式管理過程，不能混為一談，必須加以區(qū)分);項目管理軟件

B、先根據(jù)粗略的需求快速實現(xiàn)一個原型系統(tǒng)，然后在此基礎上進一步導出正式的需求，再嚴格按照上述的工程過程實現(xiàn)，就是所謂的“原型法”;

C、將整體需求分成許多個部分，反復使用上述工程過程，每一次只實現(xiàn)一部分目標功能，使之能夠快速投入使用，從而形成“快速迭代”;

D、在互聯(lián)網(wǎng)速度的推動下，進一步細分需求，并極力促成技術、業(yè)務等相關人員的密切溝通，進一步加速迭代，縮短開發(fā)周期，大幅提升應用開發(fā)的響應速度，這就是“敏捷”;

因此，縱觀這些年來軟件開發(fā)方法的變化，軟件產(chǎn)品的制造工藝并沒有發(fā)生根本性改變，更多的變化則是在制造過程的組織管理方式上不斷尋求新的出路，以適應不斷提高的快速響應的要求。

既然不同的是管理方式，那么不同的開發(fā)管理模式下，開發(fā)過程的組織方式自然也就應該有所不同。如果采用傳統(tǒng)的瀑布式開發(fā)管理過程，那么軟件工廠的管理方式可能較為合適，而如果采用敏捷方法，那么軟件工作室的組織方式也許更適應(請參見《軟件工廠、軟件作坊、軟件工作室》一文)。

這里順便說一下對CMMI的看法。作為一個組織級的、系統(tǒng)化的模型，是許多專家的經(jīng)驗教訓的結晶，具有非常高的參加價值。在這個模型中試圖把各方面相關工作的實質、必須的關鍵點都識別出來并建立起有機的聯(lián)系。但是它并沒有給出在某個實際環(huán)境中的具體操作要求，這是實施者需要解決的問題。有些企業(yè)實施CMMI之后叫苦不迭，我認為問題不是出在CMMI本身，而是出在實施環(huán)節(jié)，沒有能夠掌握CMMI的實質，沒有能夠結合實際條件活學活用，很多情況下是在操作層面上機械照搬了別人的“成功模板”，結果削足適履，這樣結果當然會難受。我認為的正確姿勢是，把CMMI模型的內容看做組織級能力中的“硬邏輯”，然后根據(jù)自身條件的實際情況，設計相應的“軟邏輯”，因地制宜制定各種制度流程，來推動那些“硬邏輯”的實現(xiàn)。在這些軟邏輯當中，前面提及的各種管理方式都是可以根據(jù)實際需要而采用的。

從這個角度來說，與其從敏捷出發(fā)考慮如何解決組織級“大敏捷”的問題，不如考慮在類似CMMI的組織級模型中如何運用“敏捷”的管理思路和管理方法，也許會有意想不到的收獲。

無論是“傳統(tǒng)”的瀑布方法，還是“現(xiàn)代”的敏捷方法，目標只有一個，就是以最優(yōu)的效率完成軟件開發(fā)任務。沒有必要為了敏捷而敏捷，而是應該掌握敏捷的思想、方法、技巧，活學活用�；�于上述這樣的認識，不同的軟件開發(fā)管理方法，都有各自的特點和適用場景，并非存在絕對的優(yōu)劣。作為軟件開發(fā)的管理者，在具體的軟件開發(fā)項目中，始終牢牢抓住軟件工程過程的基本規(guī)律，結合實際條件，靈活運用不同的管理方式。