項目管理的特點與核心思想

項目管理特點：

項目管理與傳統(tǒng)的部門管理相比，最大的特點是項目管理注重于綜合性管理，并且項目管理工作有嚴格的時間期限。項目管理必須通過不完全確定的過程，在確定的期限內(nèi)生產(chǎn)出不完全確定的產(chǎn)品，日程安排和進度控制常對項目管理產(chǎn)生很大的壓力。

1.項目管理的對象是項目或被當(dāng)作項目來處理的運作。

項目管理是針對項目的特點而形成的一種管理方式，因而，其適用對象是項目，特別是大型的、復(fù)雜的項目。鑒于項目管理的科學(xué)性和高效性，有時人們會將重復(fù)性“運作” 中的某些過程分離出來，加上起點和終點當(dāng)作項目來處理，以便在其中應(yīng)用項目管理的方法，這實際上就是“項目化管理” 的基本理念。

2.項目管理的全過程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想。

項目管理把項目看成一個完整的系統(tǒng)，依據(jù)系統(tǒng)論“整體—分解—綜合” 的原理，可將系統(tǒng)分解為許多責(zé)任單元，由責(zé)任者分別按要求完成任務(wù)，然后匯總、綜合成最終的成果。同時，項目管理把項目看成一個有完整生命周期的過程，強調(diào)部分對整體的重要性，促使管理者不要忽視其中的任何階段，以免造成總體效果不佳甚至失敗的結(jié)果。

3.項目管理的組織具有特殊性。

項目管理最為明顯的一個特征是其組織的特殊性，其特殊性表現(xiàn)在以下幾個方面:

1) 有了“項目組織” 的概念。項目管理的突出特點是項目本身作為一個組織單元，圍繞項目來組織資源。

2) 項目管理組織的臨時性。由于項目是一次性的，而項目的組織是為項目的建設(shè)服務(wù)的，項目終結(jié)了，其組織的使命也就完成了，項目管理組織也就解散了。

3) 項目管理組織的柔性化。所謂柔性，即可變的特性。項目的組織打破了傳統(tǒng)的固定建制的組織形式，根據(jù)項目生命周期各個階段的具體需要適時地調(diào)整組織的配置，以保障組織的高效、經(jīng)濟運行。

4) 項目管理組織強調(diào)其協(xié)調(diào)與控制職能。項目管理是一個綜合管理過程，其組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計必須充分考慮到有利于組織各部分的協(xié)調(diào)與控制，以保證項目總體目標(biāo)的實現(xiàn)。因此目前項目管理的組織結(jié)構(gòu)多為矩陣結(jié)構(gòu)，而非直線職能結(jié)構(gòu)。

4.項目管理的體制是一種基于團隊管理的個人負責(zé)制。

基于項目系統(tǒng)管理的要求，需要集中權(quán)力以保證工作正常進行，因此，項目經(jīng)理是一個關(guān)鍵角色，他要具體負責(zé)項目的實施和項目成果的實現(xiàn)。但項目工作的實現(xiàn)是通過團隊成員的共同努力而完成的，項目中的每一項工作都要落實其責(zé)任人，項目團隊的每一位成員都有其所要完成的項目工作。責(zé)任分解、責(zé)任落實是項目團隊管理的基本理念。

5.項目管理的方式是目標(biāo)管理。

項目的實施具有明確的目標(biāo)和約束，因此，項目管理是一種多層次的目標(biāo)管理方式。由于項目涉及的專業(yè)領(lǐng)域往往十分寬廣，而項目管理者誰也無法成為每一個專業(yè)領(lǐng)域的專家，對某些專業(yè)雖然有所了解但不可能像專家那樣深刻。因此，項目管理者只能以綜合協(xié)調(diào)者的身份，向被授權(quán)的專家講明應(yīng)當(dāng)承擔(dān)工作的責(zé)任和意義，協(xié)商確定目標(biāo)以及時間、經(jīng)費、工作標(biāo)準(zhǔn)的限定條件，具體的工作則由被授權(quán)者獨立處理。同時，經(jīng)常反饋信息、檢查督促并在遇到困難需要協(xié)調(diào)時及時給予各方面有關(guān)的支持�？梢姡�項目管理只要求在約束條件下實現(xiàn)項目的目標(biāo)，其實現(xiàn)的方法具有靈活性。

6.項目管理的要點是創(chuàng)造和保持一種使項目順利進行的環(huán)境。

有人認為，“管理就是創(chuàng)造和保持一種環(huán)境，使置身于其中的人們能在集體中一起工作以完成預(yù)定的使命和目標(biāo)�！边@一特點說明了項目管理是一個管理過程，而不是技術(shù)過程，處理各種沖突和意外事件保證項目順利進行是項目管理者的主要工作。

7.項目管理的方法、工具和手段具有先進性、開放性。

項目管理采用了科學(xué)先進的管理理論和方法。例如，采用網(wǎng)絡(luò)圖編制項目進度計劃;采用目標(biāo)管理、全面質(zhì)量管理、價值工程、技術(shù)經(jīng)濟分析等理論和方法控制項目總目標(biāo);采用先進高效的管理手段和工具，如使用電子計算機進行項目信息處理等。項目管理學(xué)科的發(fā)展是在不斷吸收各種管理學(xué)科的核心理念與方法，項目管理也在實踐應(yīng)用過程中不斷地創(chuàng)新與發(fā)展。

項目管理的核心思想：

項目管理作為一種教給人們系統(tǒng)做事的方法，有效地提升了企業(yè)各項任務(wù)實現(xiàn)的執(zhí)行力。項目管理是一種成功實現(xiàn)目標(biāo)的良好方法，也是一種科學(xué)控制過程的有效手段。項目管理所表現(xiàn)出來的核心思想主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

1) 項目管理的核心理念是“以目標(biāo)為導(dǎo)向、以團隊為模式、以計劃為基礎(chǔ)、以控制為手段、以客戶為中心”�！耙阅繕�(biāo)為導(dǎo)向” 強調(diào)的是按項目進行管理就必須明確任務(wù)的目標(biāo)及其約束;“以團隊為模式” 強調(diào)的是基于團隊高效協(xié)作的項目管理工作方式;“以計劃為基礎(chǔ)” 強調(diào)的是目標(biāo)實現(xiàn)首先必須是基于事先的有效計劃;“以控制為手段” 強調(diào)的是實現(xiàn)目標(biāo)的過程必須加強動態(tài)的過程監(jiān)控手段;“以客戶為中心” 強調(diào)了項目管理的交付成果必須滿足客戶的需求。

2) 項目管理的管理方式具有“程序化、動態(tài)化、體系化、可視化” 的特點�！俺绦蚧�” 說明了項目管理教給我們一步一步進行工作的程序化工作方法;“動態(tài)化” 反映了項目管理的工作過程，強調(diào)了項目計劃的不斷調(diào)整和有效監(jiān)控;“體系化” 反映了項目管理具有完善的項目管理知識體系作為基礎(chǔ)支撐;“可視化” 反映了項目管理提供了一整套可視化的方法、圖表、工具作為管理手段。

3)項目管理的管理特征是“優(yōu)化整合、責(zé)權(quán)結(jié)合”�！皟�(yōu)化整合” 是指項目管理一方面強調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源的最優(yōu)化發(fā)揮，另一方面強調(diào)了如何用企業(yè)最少的資源整合最大化的社會資源;“責(zé)權(quán)結(jié)合”是項目管理模式的一種基本原則，強調(diào)在任務(wù)目標(biāo)責(zé)任落實的基礎(chǔ)上必須賦予項目經(jīng)理調(diào)用所需資源的權(quán)力。

4) 成功項目管理的目標(biāo)是“利益相關(guān)者的滿意”�，F(xiàn)代項目管理所強調(diào)的是全面的項目管理，所追求的不僅僅是項目的進度、費用及質(zhì)量目標(biāo)的完成，它需要創(chuàng)造一種環(huán)境，以滿足不同利益相關(guān)者的需求�！袄�益相關(guān)者的滿意” 成為現(xiàn)代項目管理成功的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)。

從未來企業(yè)的發(fā)展來看，“戰(zhàn)略管理” “項目管理” 和“市場營銷” 將是最為重要的三門管理學(xué)科�！皯�(zhàn)略管理” 是面向企業(yè)未來的發(fā)展，是企業(yè)發(fā)展的方向性問題，也是企業(yè)發(fā)展的核心;“項目管理” 是面向成果實現(xiàn)的過程，項目管理是戰(zhàn)略和營銷中間的載體和過渡，它既是一種思維方式和工作方法，也是一種先進的文化理念;“營銷管理” 是面向成果，企業(yè)的產(chǎn)出及服務(wù)必須能夠得到客戶的認可，這是企業(yè)發(fā)展的命脈。