風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的方法和結(jié)果

工程管理系統(tǒng)表示風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃是規(guī)劃和設(shè)計(jì)如何進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程。該過(guò)程應(yīng)該包括定義項(xiàng)目組織及成員風(fēng)險(xiǎn)管理的行動(dòng)方案及方式，選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)管理方法，確定風(fēng)險(xiǎn)判斷的依據(jù)等。風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃對(duì)于能否成功進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、完成項(xiàng)目目標(biāo)至關(guān)重要。

風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的方法

風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃一般通過(guò)規(guī)劃會(huì)議的形式制定，會(huì)議參加人員應(yīng)包括項(xiàng)目經(jīng)理，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者及任何與風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃和實(shí)施相關(guān)者，規(guī)劃會(huì)議將具體地把風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)模板應(yīng)用于當(dāng)前的項(xiàng)目。風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃將針對(duì)整個(gè)項(xiàng)目生命周期制訂如何組織和進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)量化，風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)計(jì)劃及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的規(guī)劃。單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)策略及措施將在風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)計(jì)劃中制訂。

風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃應(yīng)包括：

(1)方法。確定風(fēng)險(xiǎn)管理使用的方法、工具和數(shù)據(jù)資源，這些內(nèi)容可隨項(xiàng)目階段及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估情況作適當(dāng)調(diào)整。

(2)人員。明確風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中領(lǐng)導(dǎo)者、支持者及參與者的角色定位、任務(wù)分工及其各自的責(zé)任。

(3)時(shí)間周期。界定項(xiàng)目生命周期中風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的各運(yùn)行階段及過(guò)程評(píng)價(jià)、控制和變更的周期或頻率。

(4)類(lèi)型級(jí)別及說(shuō)明。定義并說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)量化的類(lèi)型級(jí)別。明確的定義和說(shuō)明對(duì)于防止決策滯后和保證過(guò)程連續(xù)是很重要的。

(5)基準(zhǔn)。明確定義由誰(shuí)以何種方式采取風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)行動(dòng)。合理的定義可作為基準(zhǔn)衡量項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的有效性，并避免發(fā)生項(xiàng)目業(yè)主方與項(xiàng)目承擔(dān)方對(duì)該內(nèi)容理解的歧義性。

(6)匯報(bào)形式。規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)管理各過(guò)程中應(yīng)匯報(bào)或溝通的內(nèi)容、范圍、渠道及方式。匯報(bào)與溝通應(yīng)包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部之間的，及項(xiàng)目外部與投資方及其他項(xiàng)目利益相關(guān)者之間的。

(7)跟蹤。規(guī)定如何以文檔的方式記錄項(xiàng)目過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程，風(fēng)險(xiǎn)管理文檔可有效應(yīng)用于對(duì)當(dāng)前項(xiàng)目的管理，項(xiàng)目的監(jiān)察，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)及日后項(xiàng)目的指導(dǎo)。

風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的結(jié)果

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃結(jié)果是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃描述在項(xiàng)目生命周期內(nèi)，如何安排與實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、定性與定量分析、應(yīng)對(duì)規(guī)劃、監(jiān)測(cè)及控制等一系列風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃不針對(duì)個(gè)別的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃主要包括以下內(nèi)容。

(1)方法。確定本項(xiàng)目上實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理所使用的方法、工具以及數(shù)據(jù)來(lái)源。根據(jù)項(xiàng)目所處的階段、可獲得的信息以及風(fēng)險(xiǎn)管理尚存的靈活性，對(duì)可能采用不同類(lèi)型的方法進(jìn)行評(píng)估。

(2)角色與職責(zé)。確定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃每項(xiàng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、職員與風(fēng)險(xiǎn)管理班子的成員組成。在項(xiàng)目辦公室之外組建的風(fēng)險(xiǎn)管理班子通常比由主持項(xiàng)目班子說(shuō)組建的風(fēng)險(xiǎn)管理班子能更客觀、無(wú)偏見(jiàn)地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。

(3)預(yù)算。以項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)算。

(4)時(shí)間安排。明確在項(xiàng)目整個(gè)生命周期內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程間隔多久進(jìn)行一次。結(jié)果應(yīng)盡早公布，以便能有影響決策的足夠時(shí)間，在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中決策應(yīng)被定期重新審查。

(5)評(píng)分與解釋。這里是指與所實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)定性分析與風(fēng)險(xiǎn)定量分析的類(lèi)型與時(shí)間安排相適應(yīng)的評(píng)分和解釋方法。方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)必須事先確定，以保證前后一致。

(6)風(fēng)險(xiǎn)臨界值。風(fēng)險(xiǎn)臨界值是指規(guī)定由何人、以何種方式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)采取行動(dòng)的臨界值。項(xiàng)目所有者、顧客以及贊助者可能有不同的風(fēng)險(xiǎn)臨界值�？山邮艿呐R界值構(gòu)成了項(xiàng)目班子衡量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行效果的指標(biāo)。

(7)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別。為確保系統(tǒng)、持續(xù)、詳細(xì)和一致地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的效果提供一個(gè)框架，可對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)。風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)是提供該框架的方法之一。在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程中需對(duì)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別進(jìn)行重新審核。較好的做法是，在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程之前，需要對(duì)原有風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別進(jìn)行調(diào)整或擴(kuò)展。

(8)風(fēng)險(xiǎn)概率和影響定義。為確保風(fēng)險(xiǎn)定性分析過(guò)程的質(zhì)量和可信度，要求界定不同層次的風(fēng)險(xiǎn)概率和影響。在風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃過(guò)程，風(fēng)險(xiǎn)概率水平和影響水平的界定將依據(jù)個(gè)別項(xiàng)目的具體情況進(jìn)行調(diào)整，以便在風(fēng)險(xiǎn)定性分析過(guò)程中運(yùn)用。風(fēng)險(xiǎn)影響標(biāo)度可以反映某項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后造成的消極影響，或者是機(jī)會(huì)產(chǎn)生的積極影響，還可表述對(duì)每個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)影響的重要程度。

(9)概率和影響矩陣。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生的潛在影響，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序。風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先排序的典型方法是借用對(duì)照表或概率和影響矩陣。通常由組織界定哪些風(fēng)險(xiǎn)概率和影響組合具有較高、中等或較低的重要性，據(jù)此可確定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃。在風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃過(guò)程中可以進(jìn)行審查并根據(jù)具體項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。

(10)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告格式。風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告格式是指風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的內(nèi)容與格式，規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的結(jié)果如何記錄與分析，以及如何通知項(xiàng)目班子、內(nèi)部與外部利益關(guān)系者、贊助者與其他人。

(11)追蹤。記載應(yīng)如何記錄風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)的各個(gè)方面與所汲取的教訓(xùn)，以供當(dāng)前項(xiàng)目以及未來(lái)參考，以判定風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程是否需要重新審計(jì)以及如何進(jìn)行審計(jì)。