項(xiàng)目管理中意見過于統(tǒng)一,是有問題嗎?
發(fā)布時(shí)間:2018/7/2 15:05:00
項(xiàng)目管理,溝通管理是很重要的一環(huán)。溝通管理,很多時(shí)候是為了規(guī)范溝通的方式,盡量減少由于溝通的方式和渠道導(dǎo)致信息的誤傳或者延后。下面跟隨項(xiàng)目管理軟件小編一起來了解下吧~
有一些項(xiàng)目組借用項(xiàng)目管理系統(tǒng),已經(jīng)很好解決了項(xiàng)目溝通管理的及時(shí)性的問題,溝通渠道也非常同意,溝通能夠做到及時(shí)一致。但是,有時(shí)候,倘若項(xiàng)目組的意見和思考都非常一致的時(shí)候,也許也是一種溝通問題的預(yù)兆哦。很多時(shí)候,沒有思維的撞擊得出的結(jié)果,很多時(shí)候都是比較膚淺的,非常容易出錯(cuò)。為什么這樣說呢?
組織中的行為不僅是由個(gè)人構(gòu)成的 ,在很多情況下還表現(xiàn)為各種小群體的行為。為了有效地進(jìn)行組織管理,必須善于利用各處正式的或者非正式的群體進(jìn)行有效的溝通。在社會(huì)上成功運(yùn)作的許多公司中 ,他們作出一項(xiàng)計(jì)劃或者決定方案等都是非常慎重的,沒有絲毫的輕率。在那些計(jì)劃、方案還未實(shí)施前 ,都要利用各種群體、依靠團(tuán)隊(duì)各部門參與討論,各類信息都要反復(fù)地進(jìn)行傳遞和反饋。這樣做就是為了保證計(jì)劃、方案等策略的正確合理性。這樣做看起來也許是很費(fèi)時(shí)間 ,但磨刀不誤砍柴工 ,如果一旦決定下來,公司所有負(fù)責(zé)的人員都會(huì)全身心地投入到實(shí)施中去 ,大有不達(dá)目標(biāo)不罷休的氣勢(shì)。這樣決定后的實(shí)施過程 ,往往是既快又能保證質(zhì)量和效果。值得注意的是,在利用群體進(jìn)行溝通時(shí) ,有時(shí)由于群體過度追求凝聚力 ,往往會(huì)產(chǎn)生一種極端群體一致的情形 ,即由于群體過度追求凝聚力 ,往往會(huì)產(chǎn)生一種極端群體一致的情形,或稱之為群體思考。在群體思考中 ,人們喪失了分析、批判的能力 ,而是感情用事地采取一致的行動(dòng)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該鼓勵(lì)群體中所有的成員對(duì)于各種決策、方案敢于懷疑和批評(píng) ;領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該成為樂于接受批評(píng)的范例 ,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)刂匾暫驮试S群體間的必要的沖突,防止無原則的團(tuán)結(jié)一致。
另外,多進(jìn)行線上問題溝通,采用匿名方式進(jìn)行線上意見收集等方式,也能夠?yàn)榻档腿后w思考的帶來的危害。還有就是可以邀請(qǐng)一些專家或者上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與會(huì)議,給予一些意見也是能夠起到一定作用。對(duì)于一些用戶體驗(yàn)的問題,請(qǐng)一些普通員工或者兼職人員來給予一些意見,能夠得到一些不同意見,也可以提供一些有用的參考數(shù)據(jù)哦。
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