邦永&中国��目���理

很少有项目能够顺利地完成�Q�因为项目从构思到批准的过�E�中�?x��)出现很多问题。冷静、高效地处理问题是项目经理的一��关键职能，作�ؓ(f��)��目�l�理�Q�你面��(f��)的一些挑战其实可以相对轻村֜�随时解决掉。然而，其他的挑战则�?x��)对��目能否成功产生很大的�?ji��ng)响�?/p>

以下介绍困扰��目成功�?个常见的��目���理错误�Q�以�?qi��ng)风险管理策略和针对�q�些错误的徏议，目的是避免项目进度受阅R�?/p>

       1.战略目标不一致�?/span>

企业启动的每个项目都必须与整个企业的目标密切相关。当宝贵的时间和资源被用于执行与企业愿景不符的项目时�Q�更重要的项目就�?x��)面临风险，最�l�也�?x��)��企业的长期成功面临风险�?/p>

��Z�����保不会(x��)出现�q�种情况�Q�每个项目都应该有一个可靠的、经�q�批准的业务案例�Q�具体说明是怎样与企业高���设定的目标保持一致的。每个项目目标都必须记录在案�Q�以���保��目是有针对性的、可衡量的、可实现的、与整个企业的目标相养I��而且是及(qi��ng)时的(又名S.M.A.R.T)。确定所有目标，�q�将其记录在��目章程中，以帮助明���项目的目的�Q��ƈ通过重温章程和协调团队工作来坚持目标不变�?/p>

       2.��目没有倡议人�?/span>

正如��目团队�?qi��ng)其相关方依赖于��目�l�理的支持和指导一��P����目�l�理也同样依赖于��目倡议人。项目倡议人通常是执行团队的成员�Q�这名高���不但支持项目，有深�ȝ��见解�Q�而且在必要时能帮助项目经理解军_���H�。倡议�����为项目定下基调，以媄(ji��ng)响整个公司的支持。大多数相关方不�Ҏ(gu��)��接受变革。如果没有倡议人来帮助铺��^道�\�Q�项目经理极有可能会(x��)与高���、跨职能部门、客户和最�l�用��L(f��ng)���~�不清。每个项目都应该有一个倡议人，他们�l�织�?x��)议�Q�与其他高管和部门领��D��论项目�ؓ(f��)什么应该���l�进行下厅R��他们还应传辑ֈ�益诉求，指派谁来领导��目�Q��ƈ要求跨职能部门领��g��他们的部门共享信息�?/p>

       3.定w��规划和资源管理不力�?/span>

企业在分配和���理��目资源之前�Q�首先需要计划资源容量。在计划阶段�Q�这意味着���定��目可能需要的资源�Q�然后确定可用资源池。如果蟩�q�这一步可能会(x��)危及(qi��ng)��目的成功�?/p>

很多企业利用不同的工��P��在计划阶�D�和资源���理阶段�q�行假设场景规划�Q�作��Z���U�风险管理工��h�����试分配、管理和�U�M����目旉���表和资源的媄(ji��ng)响。假讑֜�景规划有很多好处。它可以帮助企业实时识别资源选项�Q���^衡工作负载，优化所有资源的使用�Q�以���保团队成员和相��x��不会(x��)被过度分配。它�q�能保证��d��或者项目的开始和�l�束日期不会(x��)受到负面影响�?/p>

       4.�Ҏ(gu��)��不符�?/span>

��目���理�Ҏ(gu��)��为项目团队提供了在管理单个项目时要遵循的一�l�标准。选择正确的方法来执行��目是确保快速准���交付项目的关键所在。如果没有有效的�Ҏ(gu��)��来执行项目，或者项目��用了错误的方法，与团队专业知识不�W�，那么都会(x��)增加��p�|的风险�?/p>

有很多方法可供选择——每�U�方法都有不同的目的�Q�但有时目的�?x��)有重叠。项目管理方法可以指导团队怎样实现目标。一些应用得很好的方法是��Z��减少产品�~�陷;有的�Ҏ(gu��)��则是要保证过�E�的效率;�q�有的方法是��Z��更快��C��付��品和服务。至关重要的是，团队能力应与所选择的方法相匚w���?/p>

       5.沟通不畅�?/span>

据估计，20%的项目因沟通不畅而失败。在日常工作和项目工作中�Q�很多因素都�?x��)导致沟通不畅，��目被迫中断。沟通方式或者方法、现有的紧张关系、相互冲�H�的目标、不�?qi��ng)时的沟通，甚至错误的沟通等问题�Q�都有可能给��目带来重大隐�?zh��n)��?/p>

考虑到沟通是��目高效���理最重要的一个方面，因此�Q�制定有效的沟通策略对实现��目目标非常重要。了解自��q��受众是制定正���沟通策略的关键。沟通应�?qi��ng)时、频�J�、清晰、透明。包容和���重同样重要。项目经理需要注意的另一件事是确保整个项目的沟通保持一��_(d��)���q�有助于��目更顺利地�q�行�?/p>

       6.没有合适的软�g和工兗��?/span>

如果没有某种形式的项目管理��Y件或者工��P��几乎不可能成功地实现��目目标。如果没有计划、执行和监视��目的工��P��那么��目�l�理也很难胜任自��q��角色。有�q�么多的�U�d��部�g�Q�即使是最���的企业和最���的��目�Q�其内部的项目管理也�?x��)��o(h��)人望而生畏。具有多个�Q务、目标和资源的大型项目不可能得到有效或者高效的���理。在考虑要处理哪些项目之前，应确定�ƈ评估合适的��目���理解决�Ҏ(gu��)���Q�以帮助团队���理��d��、资源、工作进度和协作�?/p>

解决�q�些常见的项目管理问题能够降低很多相关的风险�Q��ə�目一直保持在实现收益的正���轨道上�?/p>